Gästebewertungen
Hotel ARCOTEL Velvet Berlin
Susanne Schaer
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel hat mir sehr gut gefallen, freue mich bereits wieder auf den Nächsten im August, vielen Dank
Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Schaer, vielen Dank für die netten Worte. Auch wir freuen uns, Sie im August erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen angenehmen Sommer. Mit besten Grüßen Ihr ARCOTEL Velvet Team
Hotelgast
Aufenthalt war sehr angenehm außer das mit einem Angebot geworben wird (Zimmer mit Blick auf die Oranienburger Straße) und man bei Ankunft ein Zimmer auf den Hinterhof bekommt. Nach kurzer Beschwerde haben wir das versprochene und beworbene Zimmer bekommen. Ansonsten alles Super!!!!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihnen versehentlicher Weise ein falsches Zimmer zugeteilt wurde. Umso mehr freut es uns, dass es Ihnen nach Behebung dieses Fehlers so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Velvet Berlin
nadja beutler
sehr nettes Personal und sehr schöne saubere Zimmer,sehr zu empfehlen,komme gerne wieder.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Beutler, vielen Dank für das nette Feedback, welches immer wieder zur Motiation unseres Teams beiträgt. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute und beste Grüße Ihr Team vom ARCOTEL Velvet Berlin
Riccarda Mecklenburg
Das Arcotel ist mein Lieblingshotel in Berlin. Alles stimmt, die schönen Zimmer, der freundliche Service und die perfekte Lage für Galerien-Bummel und Trendlokal-Besuche.
Hotelgast
Die Frühstückssituation ist etwas umständlich, aber sonst war alles wunderbar.
Hotelgast
Ein wirklich schönes, zentral gelegenes und unkompliziertes Hotel! Ich kann das Hotel wirklich nur empfehlen.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und würden uns freuen, Sie auch das nächste Mal wieder im ARCOTEL Velvet Berlin begrüßen zu dürfen! Herzlich Grüße aus Berlin, Ihr ARCOTEL Velvet Team
Hotelgast
Die Hotelbar sollte auf jeden Fall wieder eröffnen. Sie war ein echter Mehrwert! Auch wenn es in der Straße andere gibt, waren die Cocktails super lecker ;-)
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anregung, unsere Hotelbar wieder zu eröffnen, haben wir an die Geschäftsführung kommuniziert. Wir würden uns sehr freuen Sie bald schon wieder im ARCOTEL Velvet Berlin begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin Ihr ARCOTEL Velvet Team
Hotelgast
Jederzeit nettes und hilfsbereites Personal an der Rezeption, gute Zimmerausstattung, angenehmer AUfenthalt.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und Sie mit Ihrer Zimmerausstattung und unseren Rezeptionsmitarbeitern so zufrieden waren. Wir möchten uns ebenfalls für Ihr tolles Feedback bedanken, welches uns stets motiviert auch zukünftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Velvet Berlin wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem ARCOTEL Velvet Berlin. TERESA STABENOW Feedback Manager
Hotelgast
super Lage, tolles offenes Bad mit großen "Frauenversteher-Spiegeln", sonst Basic aber solide und netter Staff.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, an dieser Stelle bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Velvet Berlin. Es Freut uns sehr, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere der guten Lage und unseren netten Mitarbeitern, überzeugen konnten. Wir möchten uns ganz herzlich für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben um uns Feedback zu geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei uns im ARCOTEL Velvet Berlin sind. Beste Grüße TERESA STABENOW Feedback Manager
Hotelgast
Phantastisches Zimmer, angenehmer Sevice, ideale Lage im zentrum von Berlin
Hotelgast
Schönes Hotel, gute Lage, freundliches und hilfsbereites Personal
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns auf diesem Weg ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Velvet Berlin bedanken. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Vielen Dank auch für Ihr tolles Feedback, welches uns umso mehr motiviert auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Velvet Berlin wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels sind. Herzliche Grüße aus Berlin TERESA STABENOW Feedback Manager
Hotelgast
Sehr stylish schön und sauber! Für Damen ist der Spiegel mit dem langen Waschbecken etwas zu weit weg. Außerdem fehlte der Föhn. Frühstückssnack war voll ausreichend, jedoch etwas einfallslos.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Design und unsere sauberen Zimmer gefallen haben. Nur der Ordnung halber möchten wir Sie nachträglich darüber informieren, dass unsere Zimmer alle über einen Föhn in der Innenseite des Spiegelschranks verfügen. Wir freuen uns, dass unser Velvet To Go Snack ausgereicht hat und haben Ihre Anregung, etwas mehr Abwechslung zu bieten, gerne an die zuständigen Kollegen weitergereicht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr ARCOTEL Velvet Berlin Team
Hotelgast
gute Lage im Szeneviertel; sehr freundliches und zuvorkommendes Personal; positive Veränderung seit unserem letzten Aufenthalt: wer ein Frühstück haben möchte, findet eine breite Auswahl im Restaurant
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg möchten wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Velvet Berlin bedanken. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, vor allem mit unseren freundlichen Mitarbeitern und der guten Lage, überzeugen konnten. Es freut uns ebenfalls zu hören, dass Ihnen unser neues Frühstückskonzept, in Zusammenarbeit mit dem Restaurant „Beisl“ am Tacheles, gefallen hat. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, welches uns motiviert, auch zukünftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Velvet Berlin wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei uns im ARCOTEL Velvet Berlin sind. Herzliche Grüße TERESA STABENOW Feedback Manager
Ferdinand Ludwig
Ein wunderschöner Aufenthalt über den Dächern von Berlin - tolle Panoramafenster, viel Platz, netter Empfang, super Preis-Leistungs-Verhältnis, super Lage - Straßenlärm durchaus akzeptabel! Wir kommen gerne wieder
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Ludwig, auf diesem Weg bedanken wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere mit den großen Panoramafenstern im Zimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis, überzeugen konnten. Für Ihr Lob danken wir, was uns umso mehr motiviert auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Velvet Berlin wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, danken Ihnen vielmals für Ihr tolles Feedback und freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus dem ARCOTEL Velvet Berlin TERESA STABENOW Feedback Manager
